【Android人気】ショップでも確認してもらい修理にだすと、症状確認出来ずで返却されました。

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引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/smartphone/1565705417/

554: SIM無しさん 2019/08/18(日) 20:41:39 ID: Cybj3l5T0.net
ドコモでXPERIA1買ったんですが、1ヶ月使用したあたりから受話口のスピーカーから一切音が出ません。
ショップでも確認してもらい修理にだすと、症状確認出来ずで返却されました。
返却時は治っていたんですが、また一週間もすると音がでなくなりました。
二度目の修理で基盤交換したんですけどまた音でなくなりました。同じ症状のかたいますか?
明らか初期不良なのに交換してもらえないのに腹が立ちます
556: SIM無しさん 2019/08/18(日) 20:52:13 ID: p6g88Ia4a.net
>>554
音量は個別で「通話音量」をコントロール出来るが
何かの拍子に最低音量にしていたりしませんか?
557: SIM無しさん 2019/08/18(日) 21:05:14 ID: Cybj3l5T0.net
>>556
していないです。
ショップでも初期化等しても音が出ません。
558: SIM無しさん 2019/08/18(日) 21:15:58 ID: jGOFI9fza.net
さすが技術のソニー
564: SIM無しさん 2019/08/18(日) 21:20:43 ID: WrAZlYab0.net
初期化ってショップ店員はやらないよ
客がやることになっている。
どういう初期化したかによるでしょ
565: SIM無しさん 2019/08/18(日) 21:20:51 ID: g2Mi7zr+d.net
なんでショップまで行きながら修理なり交換なりの手続きをしていないのかがわからん。
バカなのかな?
566: SIM無しさん 2019/08/18(日) 21:22:19 ID: p6g88Ia4a.net
>>557
Xperiaの電話アプリを起動して
ダイヤル入力で「*#*#7378423#*#*」と入力すると
端末のあらゆるテストが実行出来る

このテストはルート制御なので余計なアプリなどを介さない

この中のテストで「Service Test」→「Speaker」で聞こえたら端末に異常は無い

試してみ

562: SIM無しさん 2019/08/18(日) 21:17:58 ID: jGOFI9fza.net
>>557 ショップで初期化で駄目と書いてあるが
559: SIM無しさん 2019/08/18(日) 21:16:06 ID: p6g88Ia4a.net
>>557
返却時に正常だったということは
これを起因させるアプリとか入れてるのかな?

心当たりは?

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